UniMarket Destek

Üniversite öğrencileri için güvenli alışveriş platformu UniMarket'e hoş geldiniz! Sorularınız için buradayız.

📞 İletişim

📧 E-posta: unimarketnotify@gmail.com

⏰ Destek Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00

🚨 Acil Durumlar: Dolandırıcılık şüphesi, güvenlik ihlali veya acil teknik sorunlar için derhal unimarketnotify@gmail.com adresine yazın.

🎯 UniMarket Nedir?

UniMarket, üniversite öğrencilerinin güvenli bir şekilde ikinci el eşya alıp satabileceği bir mobil platformdur. Sadece üniversite e-posta adresi ile kayıt olunabilir.

🎓 Üniversite Doğrulaması
Sadece .edu.tr uzantılı e-postalar

💬 Güvenli Mesajlaşma
Uygulama içi mesajlaşma sistemi

📱 Kolay Kullanım
Modern ve kullanıcı dostu arayüz

🛡️ Güvenlik
Şikayet sistemi ve kullanıcı engelleme

❓ Sık Sorulan Sorular

Nasıl kayıt olabilirim?

Sadece üniversite e-posta adresiniz (.edu.tr) ile kayıt olabilirsiniz. E-posta doğrulaması gereklidir.

Ürün nasıl satarım?

Ana sayfada "+" butonuna tıklayın, ürün bilgilerini ve fotoğraflarını ekleyin, kategori seçin ve yayınlayın.

Satıcıyla nasıl iletişim kurarım?

Ürün detay sayfasında "Mesaj Gönder" butonuna tıklayın. Tüm mesajlaşmalar uygulama içinde güvenli şekilde yapılır.

Şüpheli bir kullanıcıyı nasıl şikayet ederim?

Ürün sayfasında bayrak ikonuna tıklayın veya chat ekranında engelleme/şikayet seçeneklerini kullanın.

Hesabımı nasıl silerim?

Profil → Ayarlar → Hesap Sil seçeneğini kullanın veya support@unimarket.app adresine yazın.

Ödeme nasıl yapılır?

UniMarket sadece ilan platformudur. Ödeme ve teslimat satıcı ile alıcı arasında organize edilir.

🔧 Teknik Sorunlar

Uygulama ile ilgili teknik sorun yaşıyorsanız:

Uygulamayı kapatıp yeniden açın
İnternet bağlantınızı kontrol edin
App Store'dan güncelleme olup olmadığını kontrol edin
Cihazınızı yeniden başlatın

🛡️ Güvenlik İpuçları

Kişisel bilgilerinizi (telefon, adres) uygulama dışında paylaşmayın
Buluşma yerlerini güvenli, kalabalık yerler seçin
Şüpheli davranışları derhal bildirin
Ödeme işlemlerini güvenli yöntemlerle yapın

📋 Kullanım Koşulları

Sadece yasal ürünler satılabilir
Sahte veya çalıntı ürün satışı yasaktır
Hakaret, tehdit içeren davranışlar yasaktır
Spam ve reklam içerikleri yasaktır

📱 Sistem Gereksinimleri

iOS: iOS 13.0 ve üzeri
Android: Android 8.0 ve üzeri
İnternet: Stabil internet bağlantısı gerekli

🔄 Güncellemeler

UniMarket düzenli olarak güncellenir. Yeni özellikler ve güvenlik iyileştirmeleri için uygulamanızı güncel tutun.

UniMarket - Üniversite öğrencileri için güvenli alışveriş platformu
Son güncelleme: 13 Eylül 2025